Ihr Aufgabengebiet

• Qualifizierung und Erfassung aller eingehenden, technischen Reklamationen im Warenwirtschaftssystem (WWS)
• Auftragserfassung und -bearbeitung zur Ersatzteilversorgung im Rahmen technischer Reklamationen
• Informationen an den Endkunden und aller involvierten Parteien über den Status laufender und abgeschlossener Reklamationsfälle
• Beauftragung  unserer Servicepartner inklusive dem Versand von Ersatzartikeln und -teilen.
• Vollständige und zeitnahe Dokumentation aller ausgeführten Schritte im Warenwirtschaftssystem (WWS)
•  Erstellung von Gutschriften im Warenwirtschaftssystem (WWS) 

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Sanitärbereich
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Teamfähigkeit  und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten Ihnen

• Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld in einem der führenden Unternehmen der Sanitärbranche
• ein positives, vertrauensvolles Arbeitsklima mit viel Mitgestaltung
• zielgerichtete fachliche und persönliche Personalentwicklung
• ein attraktives Fixgehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• einen kostenlosen Pkw-Parkplatz bzw. Kostenübernahme für das Deutschland-Ticket
• hohe Mitarbeiterrabatte auf unsere luxuriösen TOTO-Produkte
• weitere Benefits wie JobRad-Leasing, VL-Zuschuss und Firmen-Events

Bewerbung

Neugierig geworden? Bei Fragen hilft unser HR Team gern weiter. Bitte senden Sie uns Ihre Vita mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums inkl. Gehaltsvorstellung per Mail an teu.careers@toto.com zu. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Wir freuen uns auf Sie!

TOTO Europe GmbH
Human Resources
Zollhof 2
40221 Düsseldorf